退款政策
退換貨政策
退貨注意事項
本店提供 10 天猶豫期（非試用期）。
收到商品後，請務必立即確認商品外觀、內容物與功能是否正常。
-
10 天猶豫期自「簽收隔日」起算至第 10 天止（含例假日）。
-
猶豫期非試用期，退回商品須保持 全新、未使用狀態，並完整保留：
原廠包裝、商品本體、配件、包材、說明書、贈品 等內容物。 -
請勿在原廠包裝上貼黏膠、貼紙或書寫文字。
-
若商品有下列情況，恕無法受理退貨：
-
表面刮傷、碰撞痕跡、髒污、進水
-
有明顯使用痕跡
-
包裝破損或內容物缺件
-
-
若商品封膜已拆封或需整新處理，將酌收 2% 整新費。
-
組合商品需 整組退回，不可部分退貨。
退款與紙本發票處理
-
本店使用 紙本發票，退貨時請將紙本發票一併寄回。
-
商品寄回後將進行驗收，退款約需 14 個工作天（依各銀行作業時間為準）。
-
若退貨後使訂單未達免運門檻，退款金額將會扣除原訂單運費。
-
退貨運費由買家自行負擔（除非商品瑕疵或出貨錯誤）。
退換貨申請流程
-
請至本店官網【退換貨申請頁面】填寫申請。
-
系統會寄送確認 Email，請留意信箱。
-
約 2–5 個工作天內，客服將透過 LINE 通知審核結果與寄回流程。
