Micro Bright™ Garantie- und Reparaturservice
Micro Bright™ Garantie- und Reparaturservice
Unser Versprechen
Wir verpflichten uns, zuverlässige und langlebige industrielle Warnsysteme bereitzustellen.
Alle Micro Bright™ LED Beacon Produkte werden strengen Tests unterzogen und durch umfassende Garantie- und After-Sales-Services unterstützt, damit sie auch unter anspruchsvollen Bedingungen zuverlässig funktionieren.
Garantiezeitraum
Standardgarantie
Alle Micro Bright™ LED Beacon Produkte verfügen über eine 12-monatige Standardgarantie. Registrieren Sie sich innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf, um die erweiterte Garantie zu aktivieren. Die Garantie beginnt ab dem Kaufdatum.
Erweiterte Garantie
Nach erfolgreicher Produktregistrierung erhalten Sie eine verlängerte Garantie (bis zu 24 Monate).
👉 Zur Produktregistrierung
【Garantieverlängerung】
Garantieumfang
Unter normalen Nutzungsbedingungen umfasst die Garantie:
✔ Ausfall des LED-Moduls
✔ Ausfall elektronischer Komponenten
✔ Herstellungs- oder Materialfehler
✔ Funktionsstörungen bei normalem Gebrauch
Bei bestätigten Produktfehlern bieten wir:
• Reparaturservice
oder
• Austausch durch ein gleichwertiges Produkt
Ergänzende Hinweise zum Garantie-Service
Zur Sicherstellung einer einheitlichen und hochwertigen Garantieleistung gelten folgende Grundsätze:
• Reparierte oder ersetzte Produkte unterliegen weiterhin der ursprünglichen Garantiezeit ab Kaufdatum und werden nicht verlängert
• Die Garantieleistung beschränkt sich auf eine angemessene Reparatur oder einen Ersatz; wiederholte oder unbegrenzte Ansprüche sind ausgeschlossen
• Jeder Garantieanspruch wird geprüft und muss als produktbedingter Mangel bestätigt werden
Nicht durch Garantie abgedeckt
Die folgenden Fälle sind nicht durch die Garantie abgedeckt:
✖ Schäden durch unsachgemäße Nutzung
✖ Falsche Installation oder Bedienung
✖ Nicht autorisierte Demontage oder Modifikation
✖ Schäden durch äußere Einwirkung
✖ Normaler Verschleiß
Garantie- oder Reparaturantrag
Wenn Ihr Produkt repariert werden muss oder Garantie benötigt, folgen Sie bitte diesem Ablauf.
Schritt 1
Reparatur-/Garantieformular ausfüllen
Schritt 2
Produktinformationen und Fehlerbeschreibung bereitstellen
Schritt 3
Antwort innerhalb von 1–2 Werktagen
👉 Antrag einreichen
【Garantie / Reparatur】
Produktregistrierung & Garantieverlängerung
Nach der Registrierung Ihres Produkts können Sie:
• Die Garantie verlängern
• Einen Kaufnachweis speichern
• Schnelleren After-Sales-Service erhalten
👉 Produkt jetzt registrieren
【Garantieverlängerung】
Versandrichtlinie
Um einen reibungslosen Garantie- und Reparaturprozess sicherzustellen:
• Kunden tragen die Versandkosten zum Servicezentrum
• Wir übernehmen die Rücksendekosten nach Reparatur oder Austausch
• Bei DOA innerhalb von 7 Tagen übernehmen wir Hin- und Rückversand und stellen Ersatz bereit
• Alle Rücksendungen benötigen vorab eine RA-Nummer
Technischer Support
Bei Fragen zu Nutzung, Installation oder Reparatur kontaktieren Sie bitte unser Support-Team.
