Garantie et Service Micro Bright™ Notre engagement
Garantie et Service Micro Bright™
Notre engagement
Nous nous engageons à fournir des équipements de signalisation industrielle fiables et durables.
Tous les produits Micro Bright™ LED Beacon sont testés rigoureusement et bénéficient d’une garantie complète.
Période de garantie
Garantie standard
Tous les produits Micro Bright™ LED Beacon bénéficient d’une garantie standard de 12 mois. Enregistrez-vous dans les 30 jours suivant l’achat pour activer la garantie prolongée. La période de garantie commence à la date d’achat.
Garantie prolongée
Après l’enregistrement du produit, la garantie peut être prolongée jusqu’à 24 mois.
👉 Enregistrer le produit
【Garantie prolongée】
Couverture de garantie
✔ Défaillance du module LED
✔ Défaillance électronique
✔ Défaut de fabrication ou de matériau
✔ Dysfonctionnement en usage normal
Si le défaut est confirmé :
• Réparation
ou
• Remplacement équivalent
Conditions complémentaires de garantie
Afin d’assurer la cohérence et la qualité du service de garantie, les principes suivants s’appliquent :
• Les produits réparés ou remplacés conservent la durée de garantie initiale à compter de la date d’achat, sans prolongation
• La garantie couvre uniquement des réparations ou remplacements raisonnables ; les demandes répétées ou illimitées ne sont pas acceptées
• Chaque demande de garantie est soumise à une vérification et doit être confirmée comme un défaut du produit
Non couvert par la garantie
✖ Dommages causés par l’utilisateur
✖ Mauvaise installation
✖ Modification non autorisée
✖ Impact externe
✖ Usure normale
Comment demander une réparation
Étape 1
Remplir le formulaire
Étape 2
Fournir les informations du produit
Étape 3
Réponse sous 1–2 jours ouvrables
👉 Soumettre une demande
【Garantie / réparation】
Enregistrement produit
Après enregistrement :
• Prolonger la garantie
• Conserver l’historique d’achat
• Obtenir un service plus rapide
👉 Enregistrer maintenant
【Garantie prolongée】
Politique d’expédition
• Le client paie l’envoi au centre de service
• Nous couvrons l’envoi retour
• DOA sous 7 jours remplacement fourni
• Numéro RA requis
